Histórias reais, com a identidade dos clientes preservada.
Empresa cliente (nome preservado)
Uma empresa nos procurou depois de ter sido atingida por ransomware, cerca de 10 anos atrás.
Passamos a cuidar do suporte e da proteção do ambiente de forma contínua, com backup, segurança e acompanhamento.
Há cerca de 10 anos a empresa é atendida por nós e segue sem novos incidentes de segurança.
Empresas clientes (nomes preservados)
Várias empresas que passaram a ser atendidas por nós guardavam seus arquivos apenas em HD externo, pendrive ou serviços de nuvem com sincronização, como Google Drive e OneDrive, sem uma estrutura de backup. Quando o ransomware criptografou os arquivos, a sincronização enviou as versões corrompidas para a nuvem, e as cópias que deveriam servir de segurança também foram afetadas.
Sincronização não é backup. Ela replica o que está na pasta, inclusive arquivos já criptografados, e HDs e pendrives conectados ao computador também podem ser atingidos. Os recursos de restauração de versões desses serviços ajudam em alguns casos, mas têm limites de prazo e de escopo e não substituem um backup com cópias isoladas e testadas.
Implantamos uma estrutura de backup profissional, separada do ambiente de trabalho, com rotina acompanhada pela nossa equipe e proteção em camadas do ambiente.
Desde que assumimos o ambiente dessas empresas, elas seguem sem novos incidentes de perda de dados por ransomware. Nenhuma proteção elimina o risco por completo. Por isso trabalhamos em camadas e testamos a restauração.
